Chestionar de evaluare ka

A. Date de identificare
1. Compania din care faceți parte
2. Nume și prenume
3. Funcția din cadrul companiei
4. Adresa de e-mail
B. Măsurarea gradului de satisfacție
1. Care a fost modalitatea de livrare de care ați beneficiat?
2. Precizați cât de mulțumit ați fost de următoarele aspecte (click pe simbolul reprezentativ gradului de satisfacție):
A. siguranța alimentară
  • Deloc satisfăcut Deloc satisfăcut
  • Nesatisfăcut Nesatisfăcut
  • Satisfăcut Satisfăcut
  • Foarte satisfăcut Foarte satisfăcut
B. calitatea produselor achiziționate
  • Deloc satisfăcut Deloc satisfăcut
  • Nesatisfăcut Nesatisfăcut
  • Satisfăcut Satisfăcut
  • Foarte satisfăcut Foarte satisfăcut
C. atitudinea persoanei care a transportat marfa
  • Deloc satisfăcut Deloc satisfăcut
  • Nesatisfăcut Nesatisfăcut
  • Satisfăcut Satisfăcut
  • Foarte satisfăcut Foarte satisfăcut
D. respectarea comenzii efectuate
  • Deloc satisfăcut Deloc satisfăcut
  • Nesatisfăcut Nesatisfăcut
  • Satisfăcut Satisfăcut
  • Foarte satisfăcut Foarte satisfăcut
E. termenul de livrare a comenzii
  • Deloc satisfăcut Deloc satisfăcut
  • Nesatisfăcut Nesatisfăcut
  • Satisfăcut Satisfăcut
  • Foarte satisfăcut Foarte satisfăcut
F. corectitudinea documentelor de însoțire a mărfii
  • Deloc satisfăcut Deloc satisfăcut
  • Nesatisfăcut Nesatisfăcut
  • Satisfăcut Satisfăcut
  • Foarte satisfăcut Foarte satisfăcut
G. comunicarea cu Reprezentantul de Vânzări
  • Deloc satisfăcut Deloc satisfăcut
  • Nesatisfăcut Nesatisfăcut
  • Satisfăcut Satisfăcut
  • Foarte satisfăcut Foarte satisfăcut
H. comunicarea cu departamentul de comenzi
  • Deloc satisfăcut Deloc satisfăcut
  • Nesatisfăcut Nesatisfăcut
  • Satisfăcut Satisfăcut
  • Foarte satisfăcut Foarte satisfăcut
I. comunicarea cu alte departamente ale Nutriva
  • Deloc satisfăcut Deloc satisfăcut
  • Nesatisfăcut Nesatisfăcut
  • Satisfăcut Satisfăcut
  • Foarte satisfăcut Foarte satisfăcut
J. calitatea serviciilor oferite (daca a fost cazul)
  • Deloc satisfăcut Deloc satisfăcut
  • Nesatisfăcut Nesatisfăcut
  • Satisfăcut Satisfăcut
  • Foarte satisfăcut Foarte satisfăcut
Detalii:
K. timpul de reacție la o solicitare
  • Deloc satisfăcut Deloc satisfăcut
  • Nesatisfăcut Nesatisfăcut
  • Satisfăcut Satisfăcut
  • Foarte satisfăcut Foarte satisfăcut
Detalii:
3. Veți achiziționa pe viitor produsele marca Nutriva?
4. Sugestii și propuneri cu privire la îmbunătățirea calității activităților Nutriva:
Acest site folosește cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a analiza traficul. De asemenea, le oferim partenerilor de rețele sociale, de publicitate și de analize informații cu privire la modul în care folosesc site-ul nostru. Aceștia le pot combina cu alte informații oferite de dvs. sau culese în urma folosirii serviciilor lor. Prin continuarea navigării, ești de acord cu Politica de Cookies.