1. Având în vedere că eşti nou venit în echipa Safir, aş vrea să ne spui, pe scurt, traseul tău profesional de până acum, momentul când ai ajuns la Safir.

I.N.: Ianuarie 2021 a fost luna în care m-am alăturat echipei Safir, adică foarte recent. Am condus activități de resurse umane timp de 14 ani în cadrul a două companii mari, cu un număr semnificativ de angajați, fiind supus provocărilor din domeniu la tot pasul. Chiar dacă în cadrul ambelor companii am coordonat activitate de resurse umane, fiecare companie a venit însă cu particularitățile ei, cu specificitatea domeniului de activitate la care a trebuit, de fiecare dată, să mă adaptez.

2. Se ştie că prima impresie o poţi face o singură dată. Cum ai găsit echipa Safir când te-ai angajat aici? Care a fost prima ta impresie referitoare la orice aspect îţi vine în minte?

I.N.: Atmosferă plăcută, familiară, determinare, devotament, implicare din partea persoanelor cu care am interacționat.

3. Nu am să te intreb de planurile pentru cincinal, dar cred că fiind cel responsabil de echipa care se ocupă de oameni, toţi colegii ar vrea să ştie ce direcţie vei aborda prioritar? Cum vezi desfăşurându-se lucrurile în următorii ani din punctul de vedere al abordării resursei umane a Holdingului Familia Safir?

I.N.: Managementul resurselor umane operează cu resursa cea mai importantă și sensibilă a organizației de tip economic/companiei. Safir este complexă, sofisticată. Sistemul de reguli, normele, sistemele de valori și celelalte elemente ale culturii organizaționale o individualizează puternic.

Având în vedere multiplele asemănări și faptul că managementul resurselor umane este o dezvoltare, o continuare a managementului de personal, voi avea în vedere mai degrabă o abordare dezvoltată a primului proces, decât o abordare tradițională a managementului de personal. Se cere o abordare globală, profesională a problematicii angajaților din cadrul companiei, o analiză a utilizării eficiente a resurselor umane. Departamentul de Resurse Umane are misiunea de a îmbunătăți experiența angajaților în muncă.

Activitățile prin care urmărim să ne realizăm misiunea includ: politica de compensare și beneficii, instruirea, recrutarea și administrarea angajaților, comunicarea internă, cultura organizațională, evaluarea performanțelor angajaților. Provocarea Departamentului de Resurse Umane este de a contribui la bunul mers al activității companiei pe termen lung prin flexibilitate și gestionare atentă a costurilor. Cele mai mari satisfacții pentru noi vin atunci când reușim să introducem programe care corespund atât nevoilor companiei, cât și nevoilor angajaților.

4. Având în vedere experienţa ta anterioară în lucrul, cu un număr mare de oameni, care consideri că este factorul motivator principal al oamenilor la locul de muncă?

I.N.: Orice acţiune întreprinsă este justificată de un ansamblu de factori care energizează, activează şi susţin comportamentul angajaților. Importantă este contribuţia pe care motivaţia o are asupra reuşitei profesionale. Singura certitudine pe care o avem este că satisfacţia sau insatisfacţia e un bun indiciu asupra modului de realizare a motivaţiei personalului, că motivaţia e o cauză, iar satisfacţia un efect. În rest, ne situăm într-un câmp cu influenţe total subiective determinat de nivelul de aspiraţii, mentalităţi, precum şi stimulente exterioare care pot îmbrăca diverse forme.

5. Tu ai lucrat în firme mari, corporaţii. Aici ai venit să lucrezi în cadrul unei firme de familie. Care consideri că e diferenţa majoră de abordare între cele două tipologii de firme? Ce am putea noi aplica suplimentar şi spre ce nu ar trebui să ne îndreptăm atenţia şi resursele?

I.N.: Diferența este dată de domeniul de activitate. Nu poate fi așezat semnul egal între industria grea și cea alimentară, de prelucrare a cărnii. Se poate însă vorbi de o transpunere a politicilor de resurse umane, a bunelor practici, dar atunci obligatoriu trebuie să vorbim și de o adaptare a acestor politici domeniului, particularităților companiei și invers. Atenția ar trebui să fie îndreptată asupra lucrurilor pe care le putem influența, iar înainte de a lua o decizie, să încercăm să avem imagine de ansamblu pentru a ști în ce direcție ne îndreptăm.

6. Oamenii sunt cei care mişcă lucrurile în orice firmă, în orice activitate, în orice situație. Cum ai comenta tu importanţa resursei umane, rolul şi responsabilităţile pe care o are în cadrul firmei?

I.N.:Pentru ca o echipă să funcționeze și să fie productivă, membrii acesteia trebuie să aibă obiective comune, să se susțină reciproc, să comunice, să colaboreze. Doar astfel echipa își va putea atinge ținta, iar eu, ca parte integrantă a echipei, mă voi putea bucura de reușită. Este important, de asemenea, să înțelegi rolul fiecărei persoane, competența acesteia din echipă pentru a ști la cine să apelezi în diverse contexte. Respectă părerile celorlalți și fii empatic și înțelegător cu ai tăi colegi pentru ca echipa să fie cât mai închegată. Cu oameni – pentru oameni – și prin oameni.

7. A trecut un an greu din multe puncte de vedere pentru Holdingul Familia Safir, având în vedere domeniul în care activează: producţia şi comercializarea cărnii şi susţinerea prin activităţi conexe. Cum ar trebui să înţeleagă oamenii din Safir momentul în care ne aflăm acum?

Orice organizație de tip economic este ca un mecanism, iar buna sa funcționare depinde de eficiența fiecărei piese în parte, adică de cea a fiecărui angajat. Este lesne de înțeles că perioada cu care ne-am confruntat și cu care continuăm să ne confruntăm, ne cere o nouă abordare, deopotrivă angajator-salariați. Piaţa ne obligă să fim ancorați în realitatea locală pentru a oferi angajaților compensațiile și beneficiile relevante, dar și pentru a crește eficiența, calitatea activității, factori care atrag comenzi și clienți noi, primordiale pentru activitatea companiei.

8. Ce aşteptări ai tu de la oameni în general? Dar de la echipa ta?

I.N.: Există o vorbă în popor conform căreia oamenii care au așteptări mari, au dezamăgiri crunte. Așteptările de la oameni sunt la pachet cu vremurile. Cât privește echipa resurselor umane de la Safir, aceasta mă va ajuta întotdeauna să analizez o problemă din mai multe perspective și, astfel, să găsesc cele mai bune soluții pentru a o rezolva. Va trebui doar să le expun situația și propria viziune și, discutând cu ei, voi găsi abordări la care încă nu m-am gândit.

9. Spune-ne ceva „secret” despre tine.

I.N.: Mă regăsesc în misiunea de a construi un mediu de lucru plăcut și programe de formare și remunerare prin care să crească motivația și contribuția angajaților la obiectivele companiei.